FAQS.
¿Qué servicios de diseño gráfico y branding ofrecéis?
Ofrecemos los siguientes servicios de diseño gráfico y branding:
Identidad visual corporativa:
Creación de logotipo y versiones (horizontal, vertical, símbolo, monocromo).
Manual de marca y guía de uso (tipografías, paleta cromática, reglas de aplicación).
Papelería corporativa (tarjetas, sobres, hojas membretadas).
Diseño de branding estratégico:
Auditoría de marca y posicionamiento.
Arquitectura de marca (naming, submarcas, extensiones).
Estrategia de comunicación visual y tono de voz.
Diseño de materiales promocionales y publicitarios:
Flyers, folletos, posters y catálogos.
Anuncios para prensa e impresos.
Packaging y etiquetado.
Diseño para digital:
Banners, creatividades para redes sociales y newsletters.
Identidad visual para perfiles y canales digitales.
Diseño de landing pages (diseño visual, maquetación básica).
Materiales corporativos y señalética:
Presentaciones corporativas (PowerPoint/Keynote).
Señalética para oficinas, eventos y stands.
Diseños para merchandising.
Diseño editorial:
Maquetación de revistas, libros y memorias.
Creación de hojas estilo editorial y propuestas de infografía.
Preparación y entrega de archivos:
Entregables en formatos vectoriales y raster (AI, EPS, PDF, PNG, JPG).
Guías de uso y versiones optimizadas para impresión y digital.
Soporte para producción e impresión.
Servicios adicionales:
Rediseño/rebranding.
Packs de identidad para startups.
Consultoría creativa y asesoría continua.
¿En qué consiste el proceso de desarrollo de marca que seguís?
El proceso de desarrollo de marca que seguimos consta de las siguientes fases, diseñadas para alinear la identidad de la marca con los objetivos de negocio y las expectativas del público:
Diagnóstico y descubrimiento
Reunión inicial con el cliente para entender visión, misión, valores, objetivos comerciales y restricciones.
Investigación del mercado: análisis de competidores, tendencias del sector y posicionamiento actual.
Investigación del público objetivo: segmentación, insights, necesidades y comportamientos.
Auditoría de la marca existente (si aplica): evaluación de identidad visual, tono de comunicación, mensajes y activos digitales.
Estrategia de marca
Definición de la propuesta de valor y la promesa de marca.
Posicionamiento: declaración clara de cómo la marca se diferencia en el mercado.
Arquitectura de marca: estructura y relaciones entre marcas y sub-marcas (cuando aplica).
Mensajería estratégica: esencia de marca, mensajes clave, pilares de comunicación y tono/voz.
Identidad verbal y narrativa
Desarrollo del naming o revisión del nombre existente (si procede).
Creación del claim/eslogan y de guías para el uso del lenguaje.
Desarrollo de la narrativa de marca: storylines, mensajes para diferentes audiencias y scripts para puntos de contacto clave.
Identidad visual
Diseño de logotipo y variantes.
Definición de paleta cromática, tipografías y sistemas gráficos.
Creación de iconografía, patrones y recursos visuales.
Aplicaciones: papelería, packaging, plantillas digitales, diseño de sitio web y piezas de comunicación.
Manual de marca (Brand guidelines)
Documento que recoge normas de uso de identidad visual y verbal.
Reglas sobre uso del logotipo, espacios, colores, tipografía, fotografía y tono de comunicación.
Ejemplos prácticos y plantillas para asegurar coherencia en todas las piezas.
Implementación y activación
Plan de lanzamiento interno y externo: comunicación al equipo, formación y materiales de apoyo.
Producción de activos y adaptación a canales (web, redes sociales, punto de venta, publicidad).
Campañas de lanzamiento y cronograma de activación.
Monitoreo y evolución
Establecimiento de KPIs (reconocimiento de marca, percepciones, engagement, conversión).
Seguimiento y análisis de resultados a corto y medio plazo.
Ajustes estratégicos y creativos según feedback y datos.
Mantenimiento continuado de activos y actualización de la guía cuando sea necesario.
Metodología y entregables
Metodología colaborativa con hitos definidos y revisiones periódicas.
Entregables típicos: informe de diagnóstico, documento de estrategia, manual de marca, archivos de identidad, plantillas y materiales de lanzamiento.
Tiempo estimado: varía según alcance; un proyecto completo suele tardar entre 8 y 20 semanas.
Resultados esperados
Identidad coherente y diferenciada.
Mensajes claros que conecten con el público objetivo.
Recursos prácticos para aplicar la marca de forma consistente.
Mejora en reconocimiento, confianza y alineación interna con la propuesta de valor.
¿Qué entregables incluye un proyecto de identidad de marca?
¿Realizáis auditorías o análisis de marca antes de empezar el diseño?
¿Trabajáis con brief del cliente o ayudáis a definirlo desde cero?
¿Ofrecéis varias propuestas de concepto inicial o un único diseño?
¿Cómo incorporáis la estrategia de negocio y público objetivo en el diseño de marca?
¿Qué criterios usáis para seleccionar tipografías y paletas de color?
¿Podéis adaptar la identidad visual para distintos soportes (web, redes sociales, impresión, packaging)?
¿Incluye el diseño de iconografía y elementos gráficos complementarios?
¿Realizáis versiones del logotipo para diferentes tamaños y usos (horizontal, vertical, isotipo, favicon)?
¿Entregáis archivos en formatos editables y listos para impresión y web (AI, EPS, SVG, PNG, JPG, PDF)?
¿Ofrecéis guías de uso de marca o manuales de identidad visual? ¿Qué nivel de detalle incluyen?
¿Incluye el servicio la redacción de mensajes clave o el desarrollo de tono de voz de la marca?
¿Trabajáis la usabilidad y accesibilidad en el diseño de identidades para web y apps?
¿Realizáis tests o validaciones con usuarios antes de la entrega final?
¿Cómo gestionáis las revisiones y cuántas rondas de cambios están incluidas en el presupuesto?
¿Cuál es la política sobre cambios adicionales o rediseños después de la entrega?
¿Ofrecéis servicios de implementación: diseño web, plantillas para redes sociales, material corporativo, packaging?
¿Proporcionáis apoyo posterior al lanzamiento para resolver dudas o adaptar la identidad?
¿Trabajáis con proveedores externos (impresión, fotografía, desarrollo web) o gestionáis todo internamente?
¿Qué experiencia y casos de éxito podéis mostrar en sectores similares al mío?
¿Cómo se estructura el presupuesto: tarifa fija por proyecto, por fases, o tarifa por hora?
¿Qué información necesitáis para preparar un presupuesto o propuesta (brief, referencias, plazo, presupuesto estimado)?
¿Aceptáis trabajos con plazos ajustados? ¿Cómo se vería afectado el coste?
¿Ofrecéis opciones de pago fraccionado o financiación para proyectos grandes?
¿Cómo protegéis la propiedad intelectual y los derechos de uso de los diseños?
¿El cliente obtiene los derechos completos del logotipo y los materiales entregados?
¿Incluís cláusulas de confidencialidad o firmáis acuerdos NDA cuando el proyecto lo requiere?
¿Cómo medís el éxito de una identidad de marca después del lanzamiento?
¿Qué garantías ofrecéis sobre la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente?
¿Qué diferencia a vuestra agencia/diseñador de otras en términos de metodología y resultados?
¿Cómo se integra el diseño de marca con la estrategia de marketing y comunicación?
¿Qué recomendaciones ofrecéis para mantener coherencia de la marca a largo plazo?
¿Ofrecéis formación o recursos para el equipo del cliente sobre el uso correcto de la identidad?
¿Podéis actualizar o evolucionar la identidad visual en fases posteriores sin perder coherencia?
¿Cómo abordáis proyectos internacionales o multiidioma en la identidad de marca?
¿Qué restricciones técnicas o de producción debiera conocer antes de encargar un diseño (colores Pantone, sangrado, resoluciones)?
¿Incluís pruebas de color o muestras físicas para impresiones importantes?
¿Ofrecéis modelos y plantillas de presentación de marca para pitchs o propuestas comerciales?
¿Qué información y materiales debe facilitar el cliente al inicio para agilizar el proceso?
¿Cómo se coordina la comunicación durante el proyecto (reuniones, entregas, herramientas de gestión)?
¿Qué pasa si no me gusta ninguna de las propuestas iniciales? ¿Cuál es el siguiente paso?
¿Cómo gestionáis el archivo final y su conservación? ¿Ofrecéis almacenamiento o repositorio para el cliente?
¿Tenéis políticas de cancelación o reembolso si el proyecto se interrumpe?
¿Qué tendencias actuales en branding y diseño gráfico recomendáis considerar?
¿Qué errores comunes debería evitar al desarrollar una nueva marca?
¿Podéis adaptar una marca existente sin perder reconocimiento y activos previos?
¿Qué coste aproximado tiene un proyecto típico de identidad visual para pequeñas, medianas y grandes empresas?